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二:客服人员会向您了解产品的详细故障,以便维修师傅备好维修零件为您服务

三:客服人员会详细记录您的地址,以便售后维修师傅准确无误的到您府上服务

四:维修师傅和您约好具体时间,提前一小时打电话给您,如果您在家,师傅会马上上门服务

五:进入维修时间,请您监督维修师傅的服务(不喝用户家的水,在您家不抽烟等具体见美的服务章程)

六:维修完毕后,客服电话400-699-9999,客服会进行回访

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